podcast

CMO Лаборатория ПО: почему 80% ресурсов уходят на 5% клиентов

28.08.2026
Слухайце эпізод на любімых платформах:
СИМИОЛОГИЯ выходит при поддержке eLab by eLama — закрытого сообщества для директоров по маркетингу, где уже 400+ CMO и руководителей из средних и крупных компаний. Внутри: офлайн-встречи, собственные отраслевые исследования, бенчмарки и возможность сверять управленческие решения с людьми того же уровня ответственности. Ссылка: https://clck.ru/3VUAjL

Гость выпуска — Инна Попова (директор по маркетингу Лаборатория программного обеспечения)
Ведущая — Саша Клочкова (комьюнити-продюсер eLama)

Что делать CMO, если цикл сделки занимает 9–19 месяцев, клиенту нужно 25–35 касаний, а результат сегодняшних действий команда увидит только через год?

Поговорили о том, как в такой модели распределять ресурс между горячим спросом и теми 95%, кто пока не готов покупать. Инна рассказала, почему сначала выстраивает базовую систему лидогенерации, сколько оставляет на эксперименты и как принимает решения по инструментам, у которых эффект может проявиться через месяцы.

Отдельно разобрали мероприятия и комьюнити в B2B. Один клиент три года подряд приходил на выставку и купил продукт только на четвёртый. В другом проекте Инна собрала закрытый клуб из двадцати директоров по логистике, а спустя год компанию пригласили в три тендера, два из которых она выиграла.

Ещё обсудили, как маркетинг работает у продукта, который уже занимает больше половины своего рынка, почему некоторые успешные инструменты со временем начинают работать в минус и почему в B2B короткие вертикальные видео могут оказаться сильно переоценёнными.

eLama маркетинговая платформа развития бизнеса, входит в группу компаний Яндекса. Мы делаем технологичный маркетинг доступным для бизнеса любого масштаба и помогаем быстрее адаптироваться к изменениям рынка. Внутри — четыре ключевых актива: запуск рекламы, маркетинговые инструменты, услуги специалистов и экспертиза рынка. А ещё Лама AI — нейромаркетолог, который помогает запускать рекламу и делает это вместе с вами. Ссылка https://clck.ru/3VUArR

Материалы и ссылки из выпуска:

Вступить в eLab by eLama — https://clck.ru/3VUAjL

«Лаборатория программного обеспечения» — https://www.fitness1c.ru/about

Telegram-канал Инны Поповой — https://t.me/marketing_ip

Книга Робина Шармы «Лидер без титула» — https://clck.ru/3VUAt9