- что это за система
- как эта система помогает отделам продаж и в частности инженерам по продажам (sales инженер)
- какие мифы не дают компаниям эффективно работать с CRM
- имеет ли смысл работать с коробочным решениям
- а так же дискуссия на тему кто такой хороший sales и как ему помогает ИИ
У меня в гостях - Анна Ерканян - специалист по методологии управления продажами CRM в B2B нефтесервиса
и Артур Гатауллин - Директор по работе с ключевыми клиентами, тренер по внутрикорпоративному обучению продажам.
Если есть вопросы или желание подискутировать - жду вас в комментариях в ТГ-канале подкаста.
Тайм-коды:
тизер
представляю гостей
о чем будет выпуск
кто такой хороший sales (инженер / менеджер по продажам) и какими качествами должен обладать
какими инструментами пользуется sales инженер
может ли компания существовать без CRM
как sales инженер может использовать CRM
метафора про CRM
почему не может быть единой CRM системы для всех нефтесервисных компаний
пример как работа с CRM системой помогла выстроить стратегию
может ли ИИ заменить CRM
в чем специфика рынка B2B нефтегаза
как экспертные продажи и почему они происходят до тендера
что такое benchmark или эталонная цена и как CRM помогает с этим
резюме про специфику рынка B2B нефтегаза
что такое CRM и ее определение
может ли excel заменить CRM систему
как часто нефтесервисные компании используют CRM системы
какие компании являются самыми активными пользователями CRM системами
главное заблуждение о CRM системах
разница KPI (ключевые показатели эффективности) рынка B2C и B2B
первые 3 шага для выстраивания работы с CRM системой
эксперимент, который провела Анна и почему коробочный решения не работают
главные минусы работы в excel вместо CRM по мнению Анны
и дополнительный минус от Артура
