Архитекторы доверия - новая роль PR в эпоху тревожности? Расспрашиваем PR-экспертов

Российский PR сегодня - в точке глубокой трансформации. Меняются инструменты, бюджеты, медиасреда, запрос бизнеса и сама роль коммуникаций. С одной стороны, ландшафт грустный: влияние СМИ и количество значимых изданий падает, диджитал-платформы теряют доступность, рынок не растет в деньгах, экспертиза размывается, порог входа в профессию низок как никогда. На этом фоне пиарщики все чаще задаются вопросом - что такое PR сегодня и в чем его реальная ценность? С другой стороны, возможно именно кризис профессиональной идентичности подстегнет эволюцию российского PR из тактической сервисной функции “коммуникационной поддержки” в стратегическую роль архитекторов доверия, которые способны снижать тревожность и неопределенность для аудиторий и тем самым помогать бизнесу сохранять устойчивость. Сможем ли мы, пиарщики, реализовать этот шанс и что для этого надо - обсуждаем с Лилией Миллер, партнером агентства GREATIVE, Кристиной Петровой, основателем агентства PR Perfect, и Евгением Купавых, управляющим партнером агентства PR Consulta.