#134 Почему привычка быть удобным разрушает продажи

Быть удобным клиенту — не всегда хорошо. Иногда это убивает твои продажи. Ты стараешься понравиться, уступаешь, соглашаешься, боишься быть “жёстким”? Психология говорит, что это типичная ловушка продавцов — и именно она мешает зарабатывать больше.

🔬 В этом выпуске я объясню, почему привычка быть удобным разрушает продажи — на основе реальных научных исследований:

• Eisenberger (UCLA, 2012) — страх отторжения активирует зоны боли в мозге;

• Furnham & Fudge (2008) — доброжелательность снижает результативность продаж;

• Waheed et al. (2017) — покладистость не ведёт к успеху в продажах;

• Harvard Business Review (2020) — клиенты уважают тех, кто умеет ставить границы.

⚡️Поддержать автора можно здесь — https://boosty.to/aocollins

Ведущий подкаста:

Артем Коллинз — эксперт-консультант по продажам в сегменте B2C (TG: https://t.me/mecollinsss)

Учись, продавай и зарабатывай деньги! Приятного тебе прослушивания!