Мы обсуждали:
- техническую сторону процесса: как звук превращается в текст и как текcn анализируется
- почему нейросети додумывают контекст за пользователя
- как промпт-инжиниринг превращает хаотичный диалог в структурированный отчет
- как и для чего возможно применять речевую аналитику в полях и на буровой
- а так же немного про этику при записи разговоров
Если есть вопросы или желание подискутировать - жду вас в комментариях в ТГ-канале подкаста.
Тайм-коды:
представление гостей: фаундер CPO Никита Чеглаков и директор по развитию бизнеса (CBDO) Никита Мельников
что такое речевая аналитика? Как технически обучить машину понимать человеческую речь
аналогия Дороничева про «Т9 на стероидах» и какая модель в итоге анализирует текст
как разделяются звуки и по какому принципу
как применить речевую аналитику в корпорации
живой кейс внедрения в корпорации (на примере нефтяной компании Мексики): замена email-рассылок звонками ИИ-агентов
как думает нейросеть и почему она рисует яблоко на дереве, если вы хотели иконку, и роль промптов на 5 листов А4
что такое хороший промпт
как нейросеть может проанализировать эффективность встречи
безопасность данных и развертывание решений внутри закрытого контура заказчика без передачи данных за границу
этика записи: нужно ли брать согласие у клиентов и собеседников при использовании аналитики
мой инсайт и связанный с этим вопрос - применимость речевой аналитики в полях
способна ли нейросеть распознать признаки выгорания по голосу
этика и футуристика - ИИ-агент, которые увольняют
что вдохновляет в работе Никиту Чеглакова
чем работа с ИИ-агентами вдохновлет Никиту Мельников
