«В какой-то момент можно принять решение не привлекать больше, а вовлекать лучше, сделать свою аудиторию более активной внутри продукта. В "красном океане" гораздо эффективнее работать со своей аудиторией и вовлекать ее в прдуктовые сценарии»
«Раньше устаревание знаний было 20–30 лет, сегодня — один год максимум, если не быстрее. Поэтому продукты начнут появляться и устаревать быстрее, и нужно искать новые направления, если хочешь, чтобы бизнес имел возможность куда-то расти.»
Ведущий:
Юра Агеев, основатель ProductSense
Гость:
Руслан Арзуманов, руководитель продуктового направления Почта Mail, VK
Записи докладов ProductSense'26, кейсы и практики — в Академии ProductSense: https://academy.productsense.io/
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
О чем говорим:
— Введение
— Почта Mail в 28 лет: от рекорда Гиннесса до экосистемы VK
— Чем почта отличается от мессенджеров
— Сколько времени пользователь должен проводить в почте?
— Подходы к сегментации 50 млн пользователей
— Для чего на самом деле используют почту?
— Почта как инструмент малого бизнеса
— Как из скоринга сегментов родились три продуктовые ставки
— Когда продукт можно считать зрелым
— Что делать со зрелым продуктом, когда пользователь уже в нем давно
— За что пользователи почты готовы платить
— Как перестоить и деверсифицировать выручку
— От единого тарифа к подпискам для семей, фотографов и работы
— Какие пользователи самые активные?
— Почта как цифровой архив: письма и файлы за почти 30 лет
— Как выделить важное во входящих: виджеты билетов, броней и напоминаний
— Будут ли агенты за нас читать письма?
— Риск MCP-зации: почта как транспорт для ИИ-агентов и чужих сервисов
— Какие продуктовые ставки сработали, а какие нет
— Можно ли за выходные написать свою почту без рекламы?
— Как управлять портфелем ставок, когда у продукта десятки миллионов пользователей
Словарик:
— MAU и DAU — число уникальных активных пользователей за месяц и за день
— Retention — удержание: какая доля пользователей возвращается в продукт
— MCP — открытый стандарт, через который ИИ-модели и агенты подключаются к внешним сервисам и данным
