IntimShop работает на рынке товаров для взрослых уже 24 года. За это время команда маркетинга адаптировалась к тому, что пользователи отключают пуши и пугаются провокационных тем в заголовках, блогеры боятся пессимизации и даже подрядчика на контекстную рекламу нужно искать через знакомых.
Генеральный директор IntimShop Ксения Трынова поделилась, как в этих условиях вырастили retention на 20% год к году:
— Какой эффект получают от продвижения через здоровье и врачей.
— Как СТМ помогла выйти на маркетплейсы.
— Как обновление программы лояльности позволило удержать клиентов.
— Как добились сотрудничества с крупными банками и почему отказались от него.
***
Ведущий подкаста — Алексей Шиповников @Shipovn1k
***
Телеграм-канал «Mindbox Журнала» @mindbox — публикуем кейсы, интервью, экспертные разборы, исследования, новости и мероприятия.
***
В подкасте упоминаем Instagram и Facebook, принадлежащие Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ