177 Hyenas Lunch Club | про доверие к белым

В новом выпуске Hyenas Lunch Club мы разбираем феномен, который заставляет иностранцев удивляться, а нас — гордиться. Почему, если русский открывает кофейню в любой точке мира, там выстраивается очередь? Обсуждаем один из главных принципов нашего менталитета: если делать, то лучше всех. От идеального рафа до безупречного клиентского сервиса — как стремление к перфекционизму стало нашей национальной чертой и почему русский сервис сегодня по праву считается одним из лучших в мире. Почему наш сервис — это стандарт, к которому стремятся? «Русская кофейня» как знак качества в любой стране. Философия доминирования: почему мы не умеем делать «средне».