Ford против Ferrari: как заразить команду верой в продукт

Бывает так: все процессы проверили, CRM работает, отчеты сдаются, планы утверждены. А менеджеры всё равно разговаривают возражениями — причем не клиентскими, а своими собственными: «у нас дорого», «конкуренты сильнее», «никто не покупает». Знакомо? Вы сделали всё, что могли, но команда почему-то не верит. И никакая система здесь не поможет, потому что неверие — это не ошибка процесса, это болезнь.

В этом выпуске на примере фильма «Форд против Феррари» я раскрою, как устроен этот кулуарный саботаж и как его лечить. Разберем, почему бесполезно спускать «мотивацию» сверху, если вы сами пасуете при первой критике, как вовремя вычислить сотрудников, которые тихо гасят любые результаты ради личного спокойствия, и как всего одна маленькая победа на практике способна развернуть мышление команды на 180 градусов и вернуть людям гордость за то, что они делают.