Мы уже много говорили о коммуникациях, о печатном слове и формировании смыслов, пора нам поговорить и об ораторском мастерстве, риторике в белом и черном проявлении и конечно сложных продажах и переговорах. Правильно говорить, говорить нужные смыслы, вовремя делать паузы и приводить доводы, все это важная составляющая жизни любого управленца, продажника, пиарщика, маркетолога и других представителей офисного планктона.
В этом выпуске говорить о силе слова и правильных коммуникациях будут: маркетолог и репутационный траблшуттер Михаил Вершинин и эксперт по речи, коммуникации и публичным выступлениям, бизнес-тренер и основатель Школы ораторского мастерства "Сила слова" Юлия Черных.
Что мы успели наговорить:
- как развивается отрасль обучению риторике и выступлениям? Какие есть тренды?
- как влияет конкуренция и ожидания потребителей на создание образовательных продуктов?
- основные подходы к обучению управлять личными коммуникациями, участвовать в переговорах и публичных выступлениях?
- манипулирование как часть коммуникаций
- черная риторика, экологичное общение, бизнес споры и токсичные переговоры
- управленческие поединки и практика споров
- возможно ли заниматься самообразованием и в чем риски?
- различия в коммуникациях на работе, с друзьями и дома
- социопаты, манипуляторы и просто расстроенные собеседники
- как определить манипулирование и выйти из неудобной ситуации?
- техники общения
- умение слушать других и себя
- может ли помочь развитие навыков общения людям с синдромом самозванца?
- и другие темы
Рекомендованные книги и источники:
Александр Фридман "Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации"
Кейт Мёрфи "Ты не слушаешь. Что мы упускаем, разучившись слушать, и как это исправить"
Брюс Паттон и Дуглас Стоун "Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы"
Ричард Дэнсон "Черная риторика. Запрещенные приёмы ведения дискуссий"
Карстен Бредемайер "Черная риторика: Власть и магия слова"
Ольга Лукинова "Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете"
Кэрол Флеминг "Говорить легко! Как стать приятным собеседником, общаясь уверенно и непринужденно"
Телеграм канал Юлии Черных "Сила Слова"
Общайтесь, спорьте, практикуйтесь в речи, соглашайтесь и слушайте правильные подкасты!
