В новом выпуске «Ортокастов» разбираем, в каких случаях стоит брать пациента, который начал лечение у другого врача, а когда лучше ему отказать. А также говорим о разделении ответственности за результат, важности грамотно выстроенной коммуникации, психологической устойчивости и юридических тонкостях.
Ведущая:
Мария Ершова — руководитель отдела маркетинга компании Ormco
Гости:
Лариса Владиславовна Корсак – врач-ортодонт, кандидат медицинских наук
Марк Русланович Раджабов - врач-ортодонт
- Вступление
- 3 причины почему пациенты обращаются к новому врачу
- «Общение - самое важное в нашей специальности»
- Как может возникать потребительский экстремизм или недопонимание
- О причинах взятия пациента на долечивание и том, как определить «своего»
- Вопросы, которые стоит задать при знакомстве
- Как правильно отказать пациенту: психологические навыки врача
- Обсуждаем алгоритм долечивания и юридическую гигиену
- Что сказать новому пациенту, когда предыдущее лечение не сработало
- А как отдавать пациента?
- Подводим итоги
Оставляйте свои комментарии к эпизоду и задавайте вопросы в чате нашего Телеграм-канала https://t.me/ormcorussia
Сайт компании Ormco: https://ormco.ru/
Образовательный портал для ортодонтов: https://orthodontia.ru/
