Этот выпуск многим предпринимателям будет неприятно слушать.
Неприятно, зато полезно!
Высокая конкуренция. Сильные конкуренты. Маркетплейсы с комиссиями 40–50%. Клиенты стали рациональнее. Онлайн-сервис обязателен. Соцсетей больше недостаточно. ЧТО У ВАС ЗДЕСЬ ПРОИСХОДИТ?!
Айрат Измайлов сходил гостем на подкаст к Минтимеру Нугманову и вместе с автором разобрал такие темы:
— Почему эпоха «просто качаем медийку» закончилась
— Что такое осознанный маркетинг и зачем считать всё: привлечение, удержание, частоту, отток
— Почему без CRM ты выпускаешь трёхколёсный автомобиль
— Как один рилс может дать X5 к продажам и как выжать из него ещё больше через базу клиентов
— Почему привлечение — самый дорогой способ зарабатывать, а удержание в 10 раз дешевле
Разговорились о том, почему соцсети — это сеть, а CRM — это крючки, которые не дают клиенту уплыть. Если вы до сих пор не можете в один клик отправить сообщение всем своим клиентам — этот выпуск для вас.
Главный вывод выпуска простой и жёсткий:
Клиенты приносят деньги.
Если ты их не учитываешь, не сегментируешь и не коммуницируешь — ты добровольно отдаёшь прибыль конкурентам.
За подробностями — приглашаем к прослушиванию!
Видеоверсия с каналов Минтимера Нугманова:
VK
YouTube
RuTube
