«Почему мне не предлагают ортопедическую подушку?»: в гостях директор по персоналу сети отелей Azimut Марина Попова
Партнер сезона — компания Integria: https://t.me/integria_ru В четвертом выпуске четвертого сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоре...
B2В, нефть-газ, горизонтальное управление»: в гостях Митя Зацепин из «Ойл Энерджи
В третьем выпуске четвертого сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко расспрашивает про клиентоцентричность и клиентский сервис в ...
«CX — это пенициллин для бизнеса»: в гостях Ирина Чичмели
В новом выпуске четвертого сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко разговаривает с первым в России сертифицированным специалистом...
Праздник клиентоцентричности, который отмечается по всему миру: говорим о конференции CX Day 2025
Четвертый сезон подкаста «С другой стороны» начинается! Он будет посвящен инсайтам по итогам CX Day 2025 — международной онлайн-конференции для CX-спе...
Опыт будущего. Тизер 4 сезона "С другой стороны"
Опыт будущего. Тизер 4 сезона "С другой стороны"
Ставим диагнозы индустрии клиентского сервиса в России вместе с Александром Кирдякиным из «Медси»
В последнем выпуске третьего сезона ведущая подкаста «С другой стороны» Виктория Егоренко подводит итоги разговоров про клиентский опыт и сервис и рас...
Какая реклама самая успешная? Говорим с Алисой Старовойтовой из «Реформа Лаб»
В этом выпуске ведущая подкаста «С другой стороны» Виктория Егоренко так разомлела от чарующего голоса своей гостьи, основательницы школы ораторского ...
«У нас никогда не было человека, отвечающего за клиентский опыт. И классно, нормально»: в гостях Юлия Завьялова из 12 storeez
В восьмом выпуске третьего сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко общается с директором по работе с ключевыми клиентами фэшн-бре...
Как устроен клиентский опыт и сервис в онлайн-школах? Выясняем с Натальей Влодавской из Skillbox
В новом выпуске третьего сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко встретилась с директором по сервису Skillbox Натальей Влодавской...
Как конфетки и улыбки влияют на продажи? Выясняем с Ниной Гюббенет из «МегаФона»
В шестом выпуске третьего сезона подкаста «С другой стороны» ведущая Виктория Егоренко обсуждает с директором по управлению клиентским опытом мобильно...