• Есть сервис по ремонту электроники. Сам принимаю, ремонтирую. В месяц доход — 30–50 тыс. руб. Последний год совмещаю с работой бухгалтером по найму, доход плюс-минус такой же. Сил и времени на жизнь вне работы не остается, но деньги нужны. С одной стороны, стабильный доход в найме, с другой — интересный процесс в своем бизнесе. Возможно ли совмещать работу в найме со своим бизнесом? Или лучше выбрать что-то одно?
• У меня небольшой мясной магазин с оборотом 1,5 млн руб. в месяц. Но понимаю, что мог бы зарабатывать гораздо больше, если бы не расходы на эквайринг. Что мне делать? Закладывать в цену или перейти только на оплату по QR с комиссией 0,4%? Есть еще такая ситуация. Совсем недавно в соседнем помещении открыли розничную точку по продаже алкоголя и табака. С другой стороны — женское нижнее белье. Насколько важно правильное соседство в рознице? И как оно может отразиться на моих доходах?
• Руковожу прачечной и химчисткой, находимся в городе-миллионнике, на рынке уже более 8 лет. И зачастую от наших клиентов слышу фразу: «Зачем сдавать вещи в прачечную или химчистку, когда могу постирать дома бесплатно?» Отсюда вопрос: как донести до потребителя, что пользоваться услугой прачечной или химчистки — это удобно, быстро, просто и качественно?
• Развиваю свой интернет-магазин по продаже тканей и домашнего текстиля: шторы, постельное белье, детский текстиль. Работаю пока только через соцсети. Клиенты есть, но хочется роста, и в первую очередь иногородних заказов. Сейчас осуществляю доставку «Почтой России». Не быстро, но цены минимальные. Для продвижения пробовала конкурсы, объявления в различных группах в социальных сетях. Самый большой эффект дают конкурсы, но до желаемого уровня еще далеко. Вопрос: как поднять продажи до федерального уровня? Может, масштабироваться за счет разнообразия ассортимента?
• Живу в городе с населением 500 тысяч человек. Есть свой бизнес по изготовлению молока из кокоса. Закрываю боли всех местных кофеен и немного несетевой розницы. Все по показателям отлично, но думаю расширить ассортимент до разных продуктов из кокоса: масло, сгущенка, сироп и, возможно, косметика. Для этого мне точно нужно покупать больше свежих кокосов и новое оборудование. Но боюсь, что не дадут кредит, поскольку еще не закрыт старый. Стоит ли малому бизнесу брать оборудование в лизинг либо это инструмент только для крупных игроков рынка? Как вы покупали новое оборудование? Каких ошибок стоит избегать при расширении ассортимента?
Присылайте вопросы на почту [email protected] и телеграм-боту @SberPodcastBot. Лучше всего, если это будут голосовые сообщения — так вы сможете услышать свой голос в подкасте.
Открыть расчётный счёт в Сбере — https://s.sber.ru/GKWDXk
Эквайринг — https://s.sber.ru/L6CMS6
Премия «Любимый малый бизнес» — https://s.sber.ru/CpK2SZ
На вопросы отвечают:
Егор Калина, управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере
Ксения Трушакова, основательница бренда растительного молока PLAN+B
Алексей Потапов, основатель, генеральный директор бренда BELLEHOME, победитель премии «Любимый малый бизнес»
