Матвей Гулин поговорит об этом и не только с нашими гостями:
- Алексеем Вороновым, Руководителем отдела курьерской доставки, СБЕР ЕАПТЕКА
- и Александром Вороновым, Руководителем службы внутригородской логистики, СДЭК
Также в этом выпуске вы узнаете:
- Как повысить показатель своевременной доставки?
- Почему руководители не хотят пересаживать курьеров с электросамокатов на обычные велосипеды?
- И как осуществить доставку в СНТ под Сургутом?
Кроме всего прочего, в этом выпуске подкаста собраны интереснейшие истории курьеров СДЭК и СБЕР ЕАПТЕКА из первых уст — они много рассказывают о своей работе, доставке с препятствиями и рассуждают об идеальных для курьеров городах.
Содержание:
– что такое эффективная доставка в понимании клиента и компании
– по каким показателям российские ритейлеры оценивают эффективность доставки
– какие бонусы логистические операторы предлагают клиентам, если заказ не доставлен вовремя
– как повысить показатель своевременной доставки и почему затраты не всегда оправданы
– какие ресурсы нужны, чтобы сделать логистику эффективной: советы лидеров рынка
– на что в первую очередь нужно обратить внимание при организации доставки в новом городе
– как принципы зонирования города помогают упростить работу курьеров
– какие программы маршрутизации применяются сегодня
– про проект сотрудничества логистических операторов с сетями кикшеринга
- про внедрение алгоритма park-and-go в системы маршрутизации
– как логистические компании следят за тем, чтобы курьеры соблюдали ПДД
– о том, насколько городская инфраструктура приспособлена к тому, чтобы сделать доставку эффективной
– как изменилась инфраструктура городов под влиянием пандемии и как это отразилось на работе курьеров
– какие районы Москвы самые труднодоступные: мнение курьеров
– в какие здания и на какие объекты сложнее всего попасть: реальные кейсы
– как власти Москвы могут упростить работу служб доставки: мнение курьеров
– о том, с какими ошибками сталкиваются курьеры из-за ошибок навигации и программ маршрутизации: курьёзные истории
– чего не хватает в городах для повышения эффективности доставки
– про заинтересованность городских властей в развитии e-commerce
– будущее курьеров: как технический прогресс изменит работу служб доставки
Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.
