Любовь, внимание и роботы: что сейчас помогает бизнесу расти – Внутри воронки

Listen to the episode on your favorite platforms:

Допустим, вы продаете гаджеты и импортную технику для умного дома. Технологии параллельного импорта к 2024 году уже налажены, даже несмотря на проблемы с расчетами с зарубежными партнерами. Потребители в то же время не изменяют привычки и все охотнее пробуют технологические новинки, запрос на все «умное» растет – как действовать в таких условиях, чтобы привлечь новых клиентов?

Говорим об этом с группой «М.Видео — Эльдорадо». За последние два года, несмотря на уход многих международных брендов, они смогли обеспечить рост компании – первый квартал показал рекорд в 43%. Как добиваться того же? Что драйвит рынок сейчас? И какие их практики помогут вырасти вашему бизнесу? И причем тут лояльность клиентов?

Обсуждаем с индустриальным лидом категории «Бытовая техника и электроника» в «Яндексе» Марией Панкратовой и директором по маркетингу и цифровому опыту клиента «М.Видео — Эльдорадо» Василием Большаковым.

В выпуске:

- вступление

- что происходит на рынке техники и какие прогнозы дают игроки

- как бизнесу проходить турбулентные периоды

- рубрика «тренд»: кто занял место ушедших из России брендов

- лайфхаки: как адаптироваться к резкому изменению рынка и как перестраивать бизнес-модель

- рубрика «цифра»: какую роль играет e-comm на рынке техники

- факторы успеха бизнеса в 2024 году: как сочетать оффлайн и онлайн-опыт

- рубрика «деньги»: что происходит с ценами на технику в России

- прогнозы по ценам

- останется ли бытовая техника и электроника доступной в России и почему новые iPhone привезут, несмотря ни на что

- импортозамещение техники – работает ли оно?