Обсуждали темные и светлые стороны госдизайна: политолог, UX-специалист, бывший СММ-щик «Коммерсанта», который отлично разбирается в клиентском опыте и создал свой стартап «Звонки», Никита Силин, и маркетолог, специалист по политическим коммуникациям в интернете Михаил Вершинин.
О чем поговорили:
- UX-дизайн и госуслуги
Дизайн власти и его значение
История цифрового правительства
Сложности госсервисов и бюрократия
Стандарты цифрового государства
Проблемы с legacy системами
Mobile first
Менеджмент требований в IT
Заказчики, госзакупки и дизайн
Мессенджер MAX и его перспективы
Качество сайтов российских политиков
Темные паттерны в дизайне
Искусственный интеллект и дизайн
Кейсы и подходы Британии, США, Индии и т.п.
Будущее госдизайна в России
Полезные материалы:
- тг-канал «Дизайн власти»
- Артемий Лебедев «Ководство»
Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия»
- Виггерс Битти «Разработка требований к программному обеспечению»
Слушайте наш подкаст, делитесь выпуском с друзьями, подписывайтесь на нас в ВК и телеграм!
