Про тренды в UX
Рассуждаем о том, что будет актуально в исследованиях пользователей завтра и послезавтра. В этом нам помогают:
«Это провал»: когда в исследованиях что-то идёт не так
Каждая ошибка — это возможность получить новый опыт и приблизиться к правильному решению. С какими ошибками сталкиваются UX-исследователи и какие урок...
Слово UX-командам Сбера
В этом выпуске UX-исследователи из разных команд Сбера делятся любимыми кейсами про то, как исследования повлияли на ход важных проектов.
Про данные
Качество проведенного исследования измеряется полученными инсайтами. Разбираемся, что это значит.
Про метрики в UX
Управлять можно тем, что можно измерить. Актуально ли это знаменитое высказывание Питера Друкера для мира UX? Как измерять успех и неуспех исследовани...
Про пользователей
Ни одно исследование — качественное или количественное — невозможно без респондентов. Разбираемся, как и где подбирают пользователей для исследований.
Про UX-исследователей
Говорим о том, какие профессиональные навыки и личные качества нужны, чтобы стать профи в UX-исследованиях.
Что такое UX?
Разбираемся, что кроется за таинственной аббревиатурой UX и почему пользовательский опыт важен для бизнеса.